Praktikum im Customer Care

Das erwartet dich:

Kapten & Son ist eine der erfolgreichsten D2C Fashion- und Lifestyle-Marken Deutschlands. Unsere Produkte sind weltweit vertreten, wir haben über 1 Mio. Fans auf Social Media und 8 eigene Retail Stores. Mit einem Team von 180 Mitarbeitenden arbeiten wir tagtäglich an unserer Vision: Uns über die Grenzen Deutschlands als Love Brand zu etablieren und eine der erfolgreichsten Lifestyle-Marken Europas zu werden.


Auf diesem Weg brauchen wir ambitionierte Talente, die gemeinsam mit uns an dem Erfolg unserer Marke arbeiten und sich mit unseren Werten identifizieren:


Crewlove is true love. 🧡

Put people first. Think outside the box. Do it with all your heart. #BeKapten

Du möchtest ein Teil von uns sein und dich vom Kapten Spirit anstecken lassen?

Dann haben wir vielleicht was für dich: Mache ein Praktikum im Customer Care!

Start: ab sofort I Dauer: 6 Monate

  • Du wirst anfangs systematisch in die verschiedenen Bereiche unseres liebevollen Kundenservices eingearbeitet

  • Im Alltag wirst du vor allem am Telefon mit unseren Kunden sprechen, E-Mails beantworten und Ansprechpartner*in für die Deutsche Post sein

  • Kaum einer wird das Feedback unserer Kunden besser kennen als du! Mit dir und diesem Wissen wollen wir langfristig Zukunftsstrategien für den Service und die Produktentwicklung ausarbeiten

  • Du kommunizierst mit unseren Abteilungen Logistik und Marketing, sodass du immer up-to-date bist und unseren Kunden den besten Service bieten kannst

Das bringst du mit:

  • Du befindest dich im Studium und willst Praxiserfahrung sammeln oder hast dein Studium vor Kurzem abgeschlossen?

  • Ein reibungsloser und freundlicher Alltag im Kundenservice und Büro liegt dir am Herzen?

  • Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen?

  • Glückliche Kunden sind für dich ein persönliches Ziel?Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch?

  • Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch?




Du schreist jetzt laut „Ja!“? Dann lass uns dir noch kurz verraten was dich erwartet:

Bei uns wird LEIDENSCHAFT großgeschrieben. Daher tun wir alles um deinen Arbeitsalltag so spannend wie möglich zu gestalten: Neben der direkten Mitgestaltung unseres Unternehmens bieten wir Eigenverantwortung von Tag 1 und natürlich eine angemessene Praktikumsentlohnung. Zudem bekommst du bei uns Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Teamevents, flexible Arbeitszeiten, eine Getränke Flat, Yoga Sessions und das schönste Büro mit Rheinblick.

→ Mehr Infos rund um unseren Arbeitsalltag gibt es auf Instagram: @kaptenandson.career !


Wir lieben es hier! Du auch? Dann bewirb dich jetzt! Janina freut sich auf deine Bewerbung!