(Junior) CRM Manager (m/w/d)

Das erwartet dich:

Wir von Kapten & Son kreieren Produkte für jede Lebenslage. Mit unseren Rucksäcken, Uhren, Sonnenbrillen, Brillen & Accessoires ermutigen wir Menschen, mutig, dynamisch, leidenschaftlich, passioniert und offen zu sein – Charakterzüge, die jede*n hier bei Kapten & Son ausmachen. #BeKapten.


Unsere Arbeit ist geprägt von Leidenschaft und Dynamik und dem immer vorhandenen Willen, besser zu sein als gestern. Wir sind mutig, Dinge zu verändern, uns auf neues Terrain zu wagen und Verantwortung zu übernehmen. Wir arbeiten gemeinsam an dem Ziel zu einer der erfolgreichsten Lifestyle Marken Europas zu werden.


Wie schaffen wir das? Mit über 150 smarten Mitarbeiter*innen, Motivation bis in die Zehenspitzen und überdurchschnittlicher Hands-on-Mentalität jedes Einzelnen. Unsere Produkte sind weltweit vertreten, wir haben 6 eigene Stores und über 1 Mio. Fans auf Social Media.


Du möchtest ein Teil von uns sein und dich vom Kapten Spirit anstecken lassen? Dann werde (Junior) CRM Manager (m/w/d)!

  • Du arbeitest als Schnittstelle zwischen unserem Marketing und Customer Service Team und kümmerst dich eigenverantwortlich um die Konzeption, Evaluierung und Umsetzung unserer Customer Relation Strategies
  • Du trägst die operative Verantwortung für unser internationales E-Mail Marketing
  • Du bist verantwortlich für die Erstellung von Rabatten und deren Logik und der Erarbeitung von Maßnahmen zur Generierung von Permissions
  • Du entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Customer Loyalty & Retention und stärkst somit unsere Bindung zwischen dem Unternehmen und unseren Kunden
  • Du übernimmst das Reporting und Monitoring von Neu- und Bestandskunden

Das bringst du mit:

  • Du hast bereits 1 - 3 Jahre relevante Arbeitserfahrung in einem E-Commerce Unternehmen mit internationaler Ausrichtung?
  • Du hast ein überdurchschnittlich, erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftspsychologie, Betriebswirtschaftslehre oder Mediendesign?
  • Du bringst bereits Erfahrung im E-Mail Marketing mit und kennst dich mit Tools wie Mailchimp aus?
  • Idealerweise bringst du erste Kenntnisse in HTML, CSS und Photoshop mit?
  • Du bist ergebnishungrig, neugierig und zeichnest dich durch deine Hands-On-Mentalität aus?
  • Du arbeitest sehr strukturiert und eigenverantwortlich?
  • Du bist detail-orientiert, sehr analytisch und effizient – Du denkst und handelst wie ein Unternehmer und fußt deine Entscheidungen auf Daten, nicht auf Bauchgefühl?
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch?


Du schreist jetzt laut „Ja!“? Dann lass uns dir noch kurz verraten was dich erwartet:

Wir bieten neben nahezu unbegrenztem Wachstumspotential und Eigenverantwortung von Tag 1 vor allem ein Umfeld, in dem du zur Höchstform auflaufen kannst. Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen regelmäßige Teamevents, flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien, Rabatte für unsere Produkte, ein Fortbildungsbudget sowie eine vergünstigte Urban-Sports Mitgliedschaft. Zudem gibt es in unserem Büro mit wunderbarem Rheinblick eine Getränke Flat, frische Obstkörbe, eine Gin Bar sowie vergünstigtes Frühstück und Mittagessen in unserer eigenen Gastronomie.

→ Mehr Infos rund um unseren Arbeitsalltag gibt es auf Instagram: @kaptenandson.career !


Friederike freut sich auf deine Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.