Praktikum im Customer Service

Das erwartet dich:

Wir von Kapten & Son kreieren Produkte für jede Lebenslage. Mit unseren Rucksäcken, Uhren, Sonnenbrillen, Brillen & Accessoires ermutigen wir Menschen, mutig, dynamisch, leidenschaftlich, passioniert und offen zu sein – Charakterzüge, die jede*n hier bei Kapten & Son ausmachen. #BeKapten.


Unsere Arbeit ist geprägt von Leidenschaft und Dynamik und dem immer vorhandenem Willen, besser zu sein als gestern. Wir sind mutig, Dinge zu verändern, uns auf neues Terrain zu wagen und Verantwortung zu übernehmen. Wir arbeiten gemeinsam an dem Ziel zu einer der erfolgreichsten Lifestyle Marken Europas zu werden.


Wie schaffen wir das? Mit über 150 smarten Mitarbeiter*innen, Motivation bis in die Zehenspitzen und überdurchschnittlicher Hands-on-Mentalität jedes Einzelnen. Unsere Produkte sind weltweit vertreten, wir haben 6 eigene Stores und über 1 Mio. Fans auf Social Media.


Du möchtest ein Teil von uns sein und dich vom Kapten Spirit anstecken lassen? Dann haben wir vielleicht was für dich: Mache ein Praktikum im Customer Service !

  • Du wirst anfangs systematisch in die verschiedenen Bereiche unseres liebevollen Kundenservices eingearbeitet

  • Im Alltag wirst du vor allem am Telefon mit unseren Kunden sprechen, E-Mails beantworten und Ansprechpartner*in für die Deutsche Post sein

  • Kaum einer wird das Feedback unserer Kunden besser kennen als du! Mit dir und diesem Wissen wollen wir langfristig Zukunftsstrategien für den Service und die Produktentwicklung ausarbeiten

  • Du kommunizierst mit unseren Abteilungen Logistik und Marketing, sodass du immer up-to-date bist und unseren Kunden den besten Service bieten kannst

Das bringst du mit:

  • Du befindest dich im Studium und willst Praxiserfahrung sammeln oder hast dein Studium vor Kurzem abgeschlossen?

  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch?

  • Ein reibungsloser und freundlicher Alltag im Kundenservice und Büro liegt dir am Herzen?

  • Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen?

  • Glückliche Kunden sind für dich ein persönliches Ziel?


Du schreist jetzt laut „Ja!“? Dann lass uns dir noch kurz verraten was dich erwartet:

Bei uns wird LEIDENSCHAFT großgeschrieben. Daher tun wir alles um deinen Arbeitsalltag so spannend wie möglich zu gestalten: Neben der direkten Mitgestaltung unseres Unternehmens bieten wir Eigenverantwortung von Tag 1 und natürlich eine angemessene Praktikumsentlohnung. Zudem bekommst du bei uns Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Teamevents, flexible Arbeitszeiten, eine Kaffee – und Acao Flat, einen Food-Mittwoch und das schönste Büro mit Rheinblick.

 

Wir lieben es hier! Du auch? Dann bewirb dich jetzt! Kim freut sich auf deine Bewerbung!

Start: ab sofort

Dauer: 6 Monate