Junior CRM Manager (m/w/d)

Hey! Wir sind Kapten & Son – mit über 250 Mitarbeiter*innen arbeiten wir täglich daran, die führende D2C Backpack Brand Europas zu werden.

Be(come) part of the experience als (Junior) CRM Manager (m/w/d)!

Wir suchen dich, wenn du Lust hast, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, datengetriebene CRM-Kampagnen zu entwickeln und gemeinsam mit unserem CRM-Team die Art, wie wir mit unseren Kund*innen kommunizieren, auf das nächste Level zu heben.

Startdatum: 01.06.2026

Das bewegst du bei uns...

• Mit deinen kreativen Ideen planst und setzt du personalisierte CRM-Kampagnen entlang unseres Kampagnenkalenders um – von der Segmentierung und Content-Auswahl über die Abstimmung bis hin zur finalen Ausspielung

• Neben E-Mail-Kampagnen gestaltest und steuerst du CRM-Kommunikation über weitere Kanäle wie WhatsApp und App und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen zur richtigen Zeit die richtige Botschaft erhalten

• Du arbeitest als Schnittstelle eng mit verschiedenen Teams wie Business Intelligence, Campaign & Content, Performance Marketing und den Country Teams zusammen

• Du koordinierst Timings, Briefings, Freigaben und Assets, pflegst eigenständig relevante Kampagnen- und Planungstools und behältst dabei alle To-dos und Deadlines im Blick

• Du analysierst relevante CRM-Daten, wertest kampagnennahe Reportings auf und leitest daraus erste Learnings zur kontinuierlichen Optimierung unserer Kampagnen und Automatisierungen ab

• Du unterstützt bei strategischen CRM-Projekten und bringst neue Ideen für Automatisierungen, Personalisierung und innovative Formate in unsere CRM-Kommunikation ein

• idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen im CRM-, E-Mail-Marketing- oder Kampagnenumfeld gesammelt hast

• deinen Bachelor oder Master im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing erfolgreich abgeschlossen hast

• ein gutes Gespür für zielgruppenorientierte Kommunikation, Inhalte und kreative Kampagnen mitbringst

• strukturiert, sorgfältig und organisiert arbeitest, Spaß an Planung und operativer Umsetzung hast und auch in dynamischen Phasen den Überblick behältst

• ein gutes Gefühl für Zahlen und Performance-Auswertungen mitbringst und daraus erste Learnings ableiten kannst

• dich mit gängigen Mailing- oder CRM-Tools auskennst – oder dich schnell und eigenständig in neue Tools und Prozesse einarbeitest

• sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mitbringst

Deine Benefits bei uns...

• Flexibles Arbeiten: Gleitzeit und die Möglichkeit, zwei Tage die Woche ortsungebunden zu arbeiten

• Workation: Du willst die Welt erkunden? Kein Problem. Arbeite bis zu zwei Wochen im Jahr von deinem europäischen Lieblingsort

• Wohlfühlatmosphäre: Ein modernes Büro direkt am Rhein, mit allem, was das Herz begehrt, von unserer Barista bis hin zu subventioniertem Essen

• #crewloveistruelove: Regelmäßige Firmen- und Teamevents und Kreativschmieden

• Learning & Development: Persönliche Weiterentwicklungsangebote und quartalsweise Feedbackgespräche

• Rabatte: Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft, Corporate Benefits und Ermäßigungen auf unsere Produkte

• Volunteer Day: Bezahlter Urlaub für dein ehrenamtliches Engagement #SocialResponsibility

→ Mehr Infos rund um unseren Arbeitsalltag findest du auf unserem Instagram Kanal: @kaptenandson.career 

Ein Kapten by heart zu sein bedeutet, dass wir füreinander da sind. 🧡 #crewloveistruelove
Wir tun alles mit ganzem Herzen und handeln mit großer Leidenschaft. Wir denken über den Tellerrand hinaus, sind lösungsorientiert und innovativ.

Carolin freut sich auf deine Nachricht!